プロ直伝！エアコンクリーニング頻度の正解とお掃除機能付きの罠

こんにちは。家電ジャーナルの鈴木です。

毎日店頭に立っていると、お客様から「エアコンクリーニングって結局どのくらいの頻度でやればいいの？」という質問を本当によくいただきます。

「1年に1回」という業者もいれば、「3年は大丈夫」という意見もあって迷ってしまいますよね。

特に最近増えているお掃除機能付きエアコンを使っている方や、一人暮らしで日中は家にいないという方は、なおさら判断が難しいかと思います。

実は、最適なクリーニングのタイミングは、住んでいる環境や使い方によって全く異なります。スプレーでの自己流掃除は危険ですし、賃貸か持ち家かによっても注意すべきポイントが変わってくるのです。

さらに、室外機のメンテナンスや、料金相場、依頼するのにベストな時期など、知っておくべきことは山ほどあります。

そこで今回は、家電製品エンジニアの視点から、あなたの環境に合わせた正解の頻度と、失敗しない業者の選び方について徹底的に解説します。

状況別エアコンクリーニング頻度の正解

結論から言うと、全ての家庭に当てはまる「唯一の正解」はありません。

メーカーや業者が推奨する「1年〜2年に1回」というのはあくまで目安。実際には、ペットの有無やキッチンの場所など、部屋の空気がどれくらい汚れているかによって、汚れの蓄積スピードは倍以上変わってくるんです。

ここでは、具体的なシチュエーション別に、エンジニア視点での推奨頻度を解説していきます。

お掃除機能付きタイプの掃除頻度

まず一番誤解が多いのがこのタイプ。「お掃除機能付きだから、クリーニングは不要ですよね？」と聞かれることが本当に多いのですが、答えは「NO」です。通常タイプと同様に、1年〜2年に1回のプロによる洗浄が必須です。

なぜ「自動でお掃除してくれる」はずなのに、プロの洗浄が必要なのでしょうか？その理由は、お掃除機能がカバーしている範囲と、エアコン内部のカビが発生するメカニズムの「ズレ」にあります。

「お掃除機能」の限界を知ろう

多くの機種に搭載されている自動お掃除機能が掃除してくれるのは、基本的に「フィルター表面のホコリ」だけです。
エアコンの心臓部である熱交換器（アルミフィン）や、風を送り出す送風ファン、結露水を受け止めるドレンパンなどは、お掃除機能の管轄外なのです。

冷房運転中、エアコンの内部はキンキンに冷やされ、結露水でびしょ濡れの状態になります。湿度は常に90%以上。そこに、フィルターをすり抜けた微細なホコリや、室内の油煙などが入り込みます。水分、栄養（ホコリ）、適度な温度。これらが揃うことで、エアコン内部はカビにとっての「楽園」と化してしまうのです。
これは、フィルターのホコリを自動で取ったとしても防げるものではありません。

さらに厄介なのが、お掃除機能付きエアコンの構造です。フィルターを自動で掃除するための「お掃除ユニット（ロボット）」が熱交換器の前面に覆いかぶさっているため、通常タイプよりも内部の通気性が悪くなりがちです。
その結果、内部に湿気がこもりやすく、かえってカビが繁殖しやすいという皮肉な現象も起きています。

日立の「凍結洗浄」など、熱交換器自体を洗う機能を持つ機種も増えてきましたが、それでもファンの裏側やドレンパンのぬめりまでは完全に取り切れません。メーカーの説明書をよく読むと、「汚れがひどい場合は専門業者に依頼してください」と小さく書いてあるはずです。

「自動掃除＝メンテナンスフリー」という幻想は捨てて、高機能な機械だからこそ、しっかりとしたプロのメンテナンスが必要だと考えてください。

一人暮らしにおける最適な頻度

一人暮らしの方のエアコンクリーニング頻度は、ライフスタイルと部屋の間取りによって大きく「二極化」します。一概に「一人暮らしだから汚れない」とは言えません。

1. 日中不在で自炊もしない場合：2年〜3年に1回

平日は朝から夜まで仕事で不在、休日は出かけていることが多い、というような「日中不在型」の方の場合、エアコンの稼働時間は夜間に限られます。また、部屋に人がいない時間が長ければ、それだけホコリの舞い上がりも少なくなります。

さらに、自宅で全く料理をしない（お湯を沸かす程度）のであれば、油煙による汚染もほぼありません。このケースであれば、2週間に1回程度のフィルター掃除をしっかり行っていれば、汚れの進行は非常に緩やかです。臭いや効きが悪くなったと感じてからの依頼でも遅くはなく、目安としては2年〜3年に1回程度のリセットで十分に清潔な状態を保てるでしょう。

2. 1R・1Kで自炊をする場合：1年に1回

一方で、ワンルーム（1R）や1Kにお住まいで、自炊をされる方は要注意です。この間取りの最大の特徴は、「キッチンと居室（寝室）が同じ空間、あるいは扉一枚で繋がっている」という点です。

炒め物や揚げ物をした時に発生する油煙（オイルミスト）は、換気扇ですべて吸い切れるわけではありません。室内に漂った油煙を、稼働中のエアコンがダイレクトに吸い込んでしまいます。エアコン内部に入り込んだ油分は、熱交換器やファンに付着すると強力な「接着剤」の役割を果たします。そこにホコリが付着すると、ベタベタとした頑固な汚れとなり、カビの温床となります。

こうなると、通常のホコリ汚れとは違い、カビの繁殖スピードが爆発的に速くなります。「一人暮らしだから」と油断していると、1年もしないうちに吹き出し口から黒いカビが見え始めることも珍しくありません。このタイプの方は、ファミリー世帯のリビングと同様、1年に1回の高頻度なクリーニングを強くおすすめします。

賃貸物件での頻度と費用負担

賃貸物件にお住まいの方にとって、エアコンクリーニングは「費用の負担区分」が非常に悩ましい問題ですよね。「もともと付いていた設備なんだから、大家さんが払ってくれるんじゃないの？」と思う方も多いでしょう。ここでは、トラブルを避けるための正しい知識と手順を解説します。

まず大原則として、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」の考え方に基づけば、備え付けエアコンの内部洗浄（通常使用による経年劣化・汚れ）は、貸主（大家さん・管理会社）の負担で行うのが基本です。エアコンは物件の価値を維持するための設備であり、次の入居者のために機能を維持するのは貸主の義務だからです。

しかし、これには例外があります。もし、あなたがフィルター掃除を何年もサボり続け、その結果としてエアコンが目詰まりし、カビだらけになった場合。あるいは、室内でタバコを吸っていてヤニ汚れが酷い場合。これらは「通常の使用」の範囲を超えた「借主の過失（善管注意義務違反）」とみなされ、クリーニング費用は借主（あなた）の負担となる可能性が高いです。

「エアコンから変な臭いがする」「効きが悪くて電気代が心配だ」と感じたら、まずは管理会社に電話を一本入れましょう。「入居してから一度もクリーニングされていないようなのですが」と相談すれば、良心的な大家さんなら費用を負担してくれることもあります。

もし急に酸っぱい臭いがしてきた場合の原因や応急処置については、以下の記事も参考にしてください。
>>エアコンから急に酸っぱい臭いがする原因とすぐできる対策

室外機の洗浄頻度と必要性

エアコンクリーニングを申し込む際、必ずと言っていいほど聞かれるのが「室外機もご一緒にいかがですか？」というオプションの提案です。プラス数千円でできるので迷うところですが、エンジニアとしての結論は「基本的には不要、やるとしても数年に1回で十分」です。

室外機はその名の通り、屋外の過酷な環境（雨、風、砂埃、直射日光）に耐えられるように設計されています。室内機のように、結露水で常に湿っているわけではないため、カビが繁殖して健康被害を出すこともありません。多少の泥汚れが付着していても、性能に大きな影響はないのです。

ただし、クリーニングが必要になる「例外的なケース」が2つあります。

1. 背面（アルミフィン）の目詰まり：
   室外機の裏側にある薄い金属板（熱交換器）が、ペットの毛、枯れ葉、蜘蛛の巣、綿毛などでびっしりと覆われてしまっている場合です。これでは熱を放出できず、エアコンの効きが悪くなり、電気代が高騰します。最悪の場合、コンプレッサーに負荷がかかり故障します。
2. 異音や振動がある場合：
   ファンに泥やゴミが不均一に付着し、回転バランスが崩れて「ガタガタ」と音がする場合です。洗浄することでバランスが戻り、静かになることがあります。

判断基準はシンプルです。室外機の裏側を覗いてみて、アルミフィン（金属のヒダヒダ）が見えないほどゴミが詰まっていたら依頼してください。そうでなければ、ご自身で周りの草むしりをしたり、外装を拭いたり、ドレンホースの出口に詰まりがないかチェックしたりする程度で十分です。無理にお金をかける必要はありませんよ。

クリーニング依頼に最適な時期

エアコンクリーニングを依頼する「タイミング」も重要です。実は、同じサービス内容でも、時期によって予約の取りやすさや料金、作業の丁寧さが変わってくることがあるからです。

最も避けるべきなのは、6月から8月の「夏本番」です。この時期は、久しぶりにエアコンをつけたら臭かった、冷えない、といった駆け込み需要が殺到します。人気のある優良業者は1ヶ月先まで予約で埋まっていることも珍しくありません。また、業者も分刻みのスケジュールで動いているため、どうしても作業時間に余裕がなくなりがちですし、料金設定も高めに設定されていることが多いです。

狙い目は、需要が落ち着く「春（4月〜5月）」と「秋（9月〜10月）」の閑散期です。

時期	メリット	デメリット
春（4月〜5月）	夏前にカビを一掃できる。 試運転も兼ねられる。 キャンペーンが多い。	GW明けなどは少し混む可能性がある。
秋（9月〜10月） おすすめ！	夏の結露で発生したカビをリセット。 汚れが固着する前に落とせる。 予約が取りやすい。	特になし。 冬の暖房使用への準備として最適。

個人的なイチオシは「秋」です。夏の間、冷房運転でエアコン内部は結露し続け、カビが大量に発生しています。これをそのまま冬まで放置すると、カビが乾燥して固着し、暖房運転の風に乗って部屋中にカビ胞子を撒き散らすことになります。

「夏に使った汚れを落としてから冬を迎える」のが、エアコンにとっても、ご家族の健康にとってもベストなサイクルだと言えます。

エアコンクリーニング頻度と業者の選定

頻度が分かったところで、次は「誰に頼むか」、あるいは「自分でできるか」という問題です。ここを間違えると、単にお金を失うだけでなく、エアコン自体を壊してしまうリスクすらあります。

販売員の立場から、絶対にやってはいけないことと、プロ選びの基準をお話しします。

自分でスプレー洗浄するリスク

ホームセンターやドラッグストアに行くと、「エアコン洗浄スプレー」が数百円で売られていますよね。「業者に頼むと1万円以上かかるし、自分でスプレーすれば安上がりじゃん！」と思う気持ち、痛いほど分かります。しかし、エンジニアとして声を大にして言わせてください。市販のスプレーを使った内部洗浄は、絶対にやめてください。

その理由は、大きく分けて3つあります。

1. 火災事故のリスク

これが最も恐ろしいリスクです。エアコン内部には、制御基板やモーターのコネクタなど、濡らしてはいけない電気部品がたくさんあります。素人がスプレーを噴射すると、誤って洗浄液がこれらの部品にかかってしまうことがあります。洗浄液が付着した部分で電気がショートし、トラッキング現象が起きて発火する事故が、実際に毎年発生しています。

NITE（製品評価技術基盤機構）も、この問題について強く注意喚起を行っています。（出典：NITE 製品評価技術基盤機構『エアコン内部洗浄による事故』）

2. カビの悪化と悪臭

プロのクリーニングでは、大量の水（10リットル以上）と高圧洗浄機を使って、洗剤成分と汚れを完全に洗い流します。しかし、スプレー缶の圧力と量では、汚れを「奥に押し込む」だけで、洗い流すことは不可能です。
中途半端に残った洗剤成分や、ふやけた汚れは、カビにとって最高の「栄養源」になります。結果として、スプレー前よりもカビの繁殖スピードが上がり、数週間後には「雑巾のような生乾きの臭い」が部屋中に充満することになります。

3. 水漏れや破損

エアコンの排水経路（ドレンホース）は非常に細く、スプレーで落とされた塊状の汚れが詰まりやすい構造になっています。排水経路が詰まると、行き場を失った結露水が室内側に溢れ出し、エアコンの下から水がボタボタと垂れてくる「水漏れ」を引き起こします。また、樹脂パーツが薬剤で劣化して割れることもあります。

自分でやっていいのは「フィルター掃除」と「ルーバー（吹き出し口）の拭き掃除」まで。内部はブラックボックスだと思って、プロに任せるのが一番安上がりで安全です。

失敗しないクリーニング業者の選び方

いざ業者に頼もうと思っても、大手から個人の便利屋さんまで無数の業者がいて選べないですよね。価格競争も激しい業界ですが、安さだけで選ぶと「分解しないまま表面だけ洗浄された」「故障したのに知らんぷりされた」といったトラブルに巻き込まれるリスクがあります。

失敗しないためのチェックポイントを3つに絞りました。

1. 損害賠償責任保険への加入

これは最低限の条件です。人間が作業する以上、どんなに熟練していても、パーツを落として床を傷つけたり、水が漏れて家財を汚したりするリスクはゼロではありません。万が一の時に、しっかりとした補償が受けられる保険に入っている業者を選んでください。サイトに「損害保険加入済み」と明記されているか確認しましょう。

2. 分解範囲と技術力の開示

「エアコンクリーニング」と一口に言っても、業者によって作業内容はピンキリです。外装カバーを外すのは当たり前ですが、ドレンパン（水受け皿）まで外すのか、お掃除ユニットを分解できるのか、といった技術レベルには大きな差があります。

特に「お掃除機能付きエアコン」は構造が複雑なため、技術力のない業者は「対応不可」として断ることがあります。逆に言えば、全メーカー・全機種対応を謳っている業者は、それだけ高い技術力と自信を持っている証拠と言えます。

3. 追加料金の有無

「基本料金は〇〇円〜」と安く表示しておいて、当日になって「汚れがひどいので追加料金がかかります」「駐車場代は別です」と請求されるケースがあります。予約の時点で総額が確定する業者や、汚れ具合による追加請求なしを明言している業者を選ぶと安心です。

タイプ別の料金相場について

業者を選ぶ際に、やはり一番気になるのが「料金」ですよね。2025年現在、エアコンクリーニングの料金は、エアコンのタイプ（通常壁掛けか、お掃除機能付きか）によって大きく異なります。相場を知らないと、高すぎる業者に依頼してしまったり、逆に安すぎる「地雷業者」を選んでしまったりする原因になります。

ここでは、信頼できる業者の平均的な料金相場をまとめました。これより極端に安い（例えば5,000円以下など）場合は、「分解せずに表面だけ洗う」「アルバイトが作業に来る」といったリスクがあるため注意が必要です。

エアコンタイプ	料金相場（1台）	作業時間と備考
通常壁掛けタイプ	7,000円 〜 14,000円	約1.0〜1.5時間。 構造がシンプルなので料金も安めです。
お掃除機能付き	13,000円 〜 25,000円	約2.0〜3.0時間。 お掃除ユニットの脱着に高度な技術と時間を要するため、料金が高くなります。
天井埋め込み型	17,000円 〜 30,000円	約2.0〜4.0時間。 養生や分解が難しく、プロ向けの機種です。
室外機洗浄（OP）	2,000円 〜 6,000円	アルミフィンの目詰まり除去など。
防カビコート（OP）	1,000円 〜 3,000円	洗浄後のきれいな状態を維持するために塗布します。

なぜ「お掃除機能付き」は高いのか？

表を見て「お掃除機能付き、高すぎない？」と思われたかもしれません。しかし、これには明確な理由があります。

お掃除機能付きエアコンは、熱交換器の前面に「お掃除ロボット」のユニットが複雑な配線と共に取り付けられています。内部を洗浄するためには、このロボットを一度完全に取り外さなければなりません。この分解と組み立ての作業だけで、熟練のプロでも往復1時間近くかかることがあるのです。

逆に言えば、「お掃除機能付きでも1万円以下でやります！」という激安業者は、このユニットを外さずに（＝内部をしっかり洗わずに）隙間から水をかけるだけの可能性が高いです。それではカビは落ちませんので、適正価格の業者を選ぶことが、結果として安物買いの銭失いを防ぐことになります。

エアコンクリーニングはおそうじ革命がおすすめな理由

僕も仕事柄、お客様から「どこの業者に頼めばいいの？」と相談されることが本当に多いのですが、その時に自信を持っておすすめしているのが「おそうじ革命」です。

数あるハウスクリーニング業者の中で、なぜここを推すのか。販売員として、そしてエンジニアとしての視点から、その理由を3つのポイントで解説します。

1. 業界最長レベルの研修期間による「技術力」

これが最大の理由です。実は、エアコンクリーニング業界は開業のハードルが低く、フランチャイズによってはわずか1〜2週間の研修で「プロ」として現場に出されてしまうことがあります。これでは、複雑化する最新のエアコンに対応できず、故障トラブルや洗い残しが起きるのは当然です。

一方、おそうじ革命は、創業者が「世界中をKIREIに！」という熱い想いを持っており、最低でも45日間という業界でも異例の長さの徹底的な研修を行っています。エアコンの構造をネジ一本まで理解し、分解・組み立てができるようになるまで現場に出してもらえません。

僕たち販売員から見ても、「この機種のこのツメは折れやすいから注意が必要だ」といったマニアックな知識を持っているスタッフが多い印象です。特に難易度の高い「お掃除機能付きエアコン」を依頼するなら、この技術力の差は安心感に直結します。

2. 追加料金一切なしの「完全固定料金制」

「駐車場代はお客様負担」という業者が多い中、おそうじ革命は駐車場代もバイク等の移動費も込みの料金です。これは地味ですが、かなり大きなメリットです。

もちろん、汚れがひどいからといって追加料金を取られることもありません。サイトに表示されている金額が、支払う総額です。この分かりやすさは、初めて利用する方にとって非常に親切なシステムだと思います。

3. 人と環境に優しい「エコ洗剤」を使用

洗浄に使う洗剤にもこだわりがあります。強力なアルカリ性洗剤を使えば汚れはすぐに落ちますが、エアコンのアルミフィンを腐食させたり、残留した成分がアレルギーの原因になったりするリスクがあります。

おそうじ革命では、サトウキビやヤシの実から抽出したオリジナルの「エコ洗剤」を使用しています。環境に優しいだけでなく、哺乳瓶を洗えるくらい安全性が高い成分で作られているため、小さなお子様やペットがいるご家庭でも安心して依頼できます。

「汚れ落ちは大丈夫？」と心配になるかもしれませんが、時間をかけてじっくり汚れを分解する工法をとっているため、仕上がりは劇薬を使った場合と遜色ありません。

エアコンクリーニングに関するよくある質問

Q1. クリーニング当日は、事前に何か準備をしておく必要はありますか？

A. エアコンの下に脚立や機材を置くためのスペース（畳1畳分程度）を空けておいていただけると作業がスムーズです。また、分解したパーツを洗浄するために、お風呂場やベランダ（水道が使える場所）をお借りすることが一般的です。

Q2. 製造から10年以上経過している古いエアコンでもクリーニングできますか？

A. 多くの業者で対応自体は可能ですが、「万が一故障した際の補償対象外」となるケースがほとんどです。メーカーの部品保有期間（通常9〜10年）が過ぎていると修理ができないためです。依頼前に必ず業者の規約を確認しましょう。

Q3. クリーニングですべての臭いが完全に消えますか？

A. カビや汚れによる臭いはほぼ解消されますが、エアコンのプラスチック素材自体に臭いが染み込んでしまっている場合や、壁紙の臭いを吸い込んでいる場合は、完全に無臭にならないこともあります。

Q4. 雨の日でもエアコンクリーニングは実施できますか？

A. はい、基本的に雨天でも問題なく実施できます。室内での作業がメインであり、窓を閉めたままでも高圧洗浄は可能です。ただし、機材の搬入出時に多少濡れる可能性があるため、その点のみご了承ください。

Q5. 作業中に大きな音は出ますか？

A. 高圧洗浄機を使用する際（約15分〜30分程度）に、掃除機より少し大きい程度の駆動音がします。また、電動ドリル等の工具音も多少発生しますので、テレワーク中や小さなお子様がお昼寝中の時間帯などはご注意ください。

エアコンクリーニング頻度のまとめ

長くなりましたが、最後まで読んでいただきありがとうございます。今回は「エアコンクリーニングの頻度」をテーマに、環境別の正解や業者の選び方について深掘りしてきました。

エアコンは、私たちの生活になくてはならないパートナーです。しかし、その内部は想像以上に過酷な環境にあり、放っておけば必ずカビの温床となります。「見えないから大丈夫」ではなく、「見えない場所だからこそ、プロの目で定期的にチェックする」ことが、家族の健康と家電の寿命を守る鍵となります。

最後に、今回の記事の重要ポイントをおさらいしておきましょう。

• 基本頻度：標準的な環境なら2年に1回。
• 高負荷環境：LDK（特にキッチン近く）、ペット飼育、喫煙環境なら1年に1回が必須。
• お掃除機能付き：「自動掃除」を過信せず、通常タイプと同じ頻度でプロに依頼する。
• NG行動：市販スプレーでの内部洗浄は、火災・故障・悪臭の元なので絶対禁止。
• おすすめ業者：技術力が高く、明朗会計の「おそうじ革命」がベストな選択肢。

「そろそろかな？」と思ったら、まずはエアコンの電源を切り、吹き出し口のルーバーを手でそっと開けて、懐中電灯で中を照らしてみてください。もし、黒い点々（カビ）が見えたり、ファンがホコリで白くなっていたりしたら、それはエアコンからの「助けてサイン」です。

本格的な夏や冬が来る前に、ぜひ一度プロの技でリセットして、深呼吸したくなるような気持ちの良い空気を取り戻してくださいね。